Een eenvoudige factuur heeft maar een paar regels: wie, wat, hoeveel, wanneer te betalen. Daar is geen groot systeem voor nodig. Maar uw klant moet hem wel kunnen vinden, ook over een jaar. Wij bouwen op maat een portaal dat eenvoudige facturen netjes bewaart en toont. We blijven tot uw team ermee werkt.
U krijgt een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Wie eenvoudig factureert, heeft meestal ook een eenvoudig afspraak-systeem: een map en een mailbox.
Ik kan de factuur van maart niet meer vinden.
U zoekt in uw verzonden mail.
Er stond een foutje in.
De correctie is een tweede bestand, de klant ziet niet welke geldt.
Een nieuwe collega weet niet hoe het hoort.
De werkwijze zit in het hoofd van één persoon.
We houden het eenvoudig: een overzicht, per klant, met de factuur erbij.
Een schoon overzicht zonder extra functies die u niet gebruikt.
Geen standaardportaal. We bouwen op de vragen van uw klanten en blijven erbij tot ze het portaal echt gebruiken.
We zetten op een rij wat uw klanten het vaakst vragen, en waar die informatie nu staat.
We maken het portaal, de inlog en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.
We starten met een groep klanten, leren uw team ernaar te verwijzen en sturen bij op wat we zien.
Opgeleverd betekent: uw klanten vinden hun antwoorden zelf in het portaal, en uw team verwijst er vanzelf naar. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een portaal waar klanten niet inloggen, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij, voor uw team en voor uw klanten.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over factuurvoorbeeld en opbouw → · Kennisbank
Voor weinig facturen niet altijd. Het loont zodra klanten er vaak naar vragen of meerdere mensen erbij moeten.
Ja. We starten met facturen en voegen later documenten of afspraken toe als daar behoefte aan is.
Meestal niet. Het portaal toont wat uw boekhouding aanlevert.
Dat hangt af van uw situatie: wat uw klanten moeten kunnen zien en doen, de systemen waar de gegevens vandaan komen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wat klanten u het vaakst vragen. Wij maken een voorproefje: wat uw klant ziet bij het inloggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw klant ziet bij het inloggen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen. Vertel ons wat klanten u het vaakst vragen, dan sturen we u uw voorproefje.