Gratis factuurtools en sjablonen bieden meestal wat u nodig heeft om een factuur op te stellen. De grens zit in wat daarna gebeurt: de factuur moet bij de klant komen, terug te vinden zijn en als betaald worden gemarkeerd. Dat is geen factuurprobleem maar een klantcontactprobleem, en daar bouwen wij een portaal voor.
U krijgt een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Het maken van een factuur is zelden het probleem. Het opvolgen wel.
Hij is verstuurd, geloof ik.
Er is geen overzicht van wat wanneer is verstuurd.
Heeft de klant hem gezien?
U weet niet of de factuur is aangekomen.
Welke staan er open?
Het overzicht staat in een spreadsheet die niemand bijwerkt.
We kijken waar uw huidige werkwijze vastloopt, en bouwen daar iets voor.
Een portaal dat uw gratis begin aanvult.
Geen standaardportaal. We bouwen op de vragen van uw klanten en blijven erbij tot ze het portaal echt gebruiken.
We zetten op een rij wat uw klanten het vaakst vragen, en waar die informatie nu staat.
We maken het portaal, de inlog en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.
We starten met een groep klanten, leren uw team ernaar te verwijzen en sturen bij op wat we zien.
Opgeleverd betekent: uw klanten vinden hun antwoorden zelf in het portaal, en uw team verwijst er vanzelf naar. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een portaal waar klanten niet inloggen, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij, voor uw team en voor uw klanten.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over facturen maken → · Kennisbank
Zolang de factuur de verplichte gegevens bevat, is het middel niet bepalend. Check bij uw boekhouder of de Belastingdienst wat u moet vermelden.
Niet per se. Wij kijken of het portaal ook werkt naast uw huidige werkwijze.
Nee, wij tonen en delen facturen. Het maken laat u aan uw boekhoudpakket.
Dat hangt af van uw situatie: wat uw klanten moeten kunnen zien en doen, de systemen waar de gegevens vandaan komen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wat klanten u het vaakst vragen. Wij maken een voorproefje: wat uw klant ziet bij het inloggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw klant ziet bij het inloggen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen. Vertel ons wat klanten u het vaakst vragen, dan sturen we u uw voorproefje.