Klantportaal op maat

Mijn boekhouding: wie mag er straks nog meer in kijken?

Mijn boekhouding is wat u zelf doet of laat doen: facturen, uitgaven, btw. Dat blijft van u. Maar een deel ervan hoort bij uw klant: de facturen aan hem, zijn betalingen, zijn openstaande saldo. Wij bouwen op maat een portaal dat dat deel veilig toont. We blijven tot uw team ermee werkt.

U krijgt een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Uw boekhouding is van u, een deel ervan hoort bij de klant.

Wat moet ik nog betalen?

De klant kan niet zelf kijken.

Mijn boekhouder vraagt om kopieën.

Die vraagt u weer aan uw administratie.

Ik wil alles wat ik van u kreeg.

Er is geen gedeeld overzicht.

Zo pakken we het aan

We scheiden wat van u is en wat de klant mag zien.

Scheiding bepalenWe spreken af welke delen van uw boekhouding voor klanten bedoeld zijn.
Veilig delenWe bouwen een scherm dat alleen dat toont.
Klanten laten wennenWe leren uw team en uw klanten de werkwijze.

Wat u krijgt

Een klantdeel van uw boekhouding, zonder dat u iets prijsgeeft.

Facturen en saldo per klantWat de klant mag zien en niets meer.
Toegang voor de boekhouder van de klantEen eigen toegang, als u daarvoor kiest.
Geen toegang tot uw volledige boekhoudingAlleen leesrechten op het gedeelde deel.
Wat u deelt en wat nietU en uw administratie leren per onderdeel te bepalen wat voor klanten zichtbaar is.

Zo werken we

Geen standaardportaal. We bouwen op de vragen van uw klanten en blijven erbij tot ze het portaal echt gebruiken.

Ophalen

We zetten op een rij wat uw klanten het vaakst vragen, en waar die informatie nu staat.

Bouwen

We maken het portaal, de inlog en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.

In gebruik nemen

We starten met een groep klanten, leren uw team ernaar te verwijzen en sturen bij op wat we zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw klanten vinden hun antwoorden zelf in het portaal, en uw team verwijst er vanzelf naar. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een portaal waar klanten niet inloggen, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij, voor uw team en voor uw klanten.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over online boekhouding

Boekhouding online voor u, en een eigen blik voor uw klantOnline boekhouding is voor u. Voor uw klant bouwen wij een portaal met zijn facturen en betalingen. Op maat, met een voorproefje van het inlogscherm.Online boekhouding vanuit de cloud, met een eigen blik voor uw klantOnline boekhouding is voor u. Wat uw klant ervan mag zien, regelt een portaal. Facturen, betalingen en documenten, op maat. Met een voorproefje.Een programma voor boekhouding en een portaal voor wie uw facturen ontvangtEen programma voor boekhouding regelt uw administratie. Wij bouwen het portaal waarin uw klanten hun facturen en betalingen zien. Met een voorproefje.Boekhouding online gratis starten: zichtbaar voor uw klant makenGratis online boekhouding bestaat in beperkte vorm. Wat uw klanten daarvan niet zien, regelt een portaal. Op maat, met een voorproefje van het inlogscherm.Gratis boekhoudsoftware en de vraag hoe uw klant erbij komtGratis boekhoudsoftware heeft grenzen, zeker voor klantinzage. Hoe koppelen, exporteren of overstappen werkt met een portaal. Met een voorproefje.Een boekhouding voorbeeld: wat uw klant ervan hoort te zienEen boekhouding voorbeeld: grootboek, facturen en openstaande posten. Wat u uit uw boekhouding aan klanten toont in een portaal. Met een voorproefje.Een gratis boekhouding programma, en wat uw klanten eraan missenEen gratis boekhoudprogramma regelt de administratie. Uw klanten zien er niets van. Wij bouwen het portaal op maat. Met een voorproefje.Een online boekhoudprogramma dat ook uw klanten helptEen online boekhouding programma regelt uw administratie. Een portaal laat klanten meekijken. Wij bouwen dat op maat. Met een voorproefje.

Alles over online boekhouding → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kan een klant in mijn boekhouding kijken?

Nee. Alleen wat u kiest te tonen verschijnt in het portaal, niet de boekhouding zelf.

Welk boekhoudpakket gebruikt u?

Dat maakt niet uit. We koppelen aan de grote Nederlandse pakketten voor zover ze een koppeling bieden.

Wat als mijn boekhouder het beheert?

Dan stemmen we met hem af hoe gegevens bij het portaal komen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: wat uw klanten moeten kunnen zien en doen, de systemen waar de gegevens vandaan komen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie wat uw klant ziet.

Vertel wat klanten u het vaakst vragen. Wij maken een voorproefje: wat uw klant ziet bij het inloggen.

  1. Uw voorproefjeWat uw klant ziet bij het inloggen in zijn eigen portaal.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw klant ziet bij het inloggen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Klantportaal op maat → · Kennisbank