Wie zoekt naar een voorbeeld van boekhouding wil meestal zien hoe het eruit hoort te zien. Voor uw klant is dat een overzicht van zijn facturen, betalingen en openstaande posten. Wij bouwen dat als portaal, rechtstreeks uit uw boekhoudpakket.
U krijgt een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Veel klanten krijgen hun cijfers alleen als losse bijlage of als antwoord op een vraag.
Kunt u mijn openstaande facturen sturen?
Die vraag komt wekelijks en kost telkens een zoektocht in het pakket.
Is dit al betaald?
De klant weet het niet, u moet nakijken.
Wij sturen overzichten als pdf.
Ze zijn verouderd zodra ze de deur uit zijn.
We beginnen met wat uw klant vraagt, niet met wat het pakket kan tonen.
Een overzicht dat altijd klopt, omdat het uit uw eigen boekhouding komt.
Geen standaardportaal. We bouwen op de vragen van uw klanten en blijven erbij tot ze het portaal echt gebruiken.
We zetten op een rij wat uw klanten het vaakst vragen, en waar die informatie nu staat.
We maken het portaal, de inlog en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.
We starten met een groep klanten, leren uw team ernaar te verwijzen en sturen bij op wat we zien.
Opgeleverd betekent: uw klanten vinden hun antwoorden zelf in het portaal, en uw team verwijst er vanzelf naar. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een portaal waar klanten niet inloggen, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij, voor uw team en voor uw klanten.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over online boekhouding → · Kennisbank
Nee, alleen zijn eigen facturen en betalingen. U bepaalt welke gegevens zichtbaar zijn.
Dat hangt af van het pakket. Bij de start kijken we wat het aanbiedt.
Dat kan als uw pakket of betaalprovider dat toelaat. We bespreken het vooraf.
Dat hangt af van uw situatie: wat uw klanten moeten kunnen zien en doen, de systemen waar de gegevens vandaan komen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wat klanten u het vaakst vragen. Wij maken een voorproefje: wat uw klant ziet bij het inloggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw klant ziet bij het inloggen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen. Vertel ons wat klanten u het vaakst vragen, dan sturen we u uw voorproefje.