Inloggen op uw eigen AFAS-omgeving doet u via AFAS zelf. Zoekt u echter een manier waarop klanten, relaties of een deel van uw medewerkers hun eigen gegevens kunnen inzien zonder een volledig pakket, dan bouwen wij daarvoor een portaal. Het haalt de gegevens uit AFAS en toont alleen wat per persoon is bedoeld.
U krijgt een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een ERP is gebouwd voor uw administratie, niet voor iedereen die er iets uit wil weten.
Ik kom er niet in.
Een klant of nieuwe medewerker heeft geen account, of weet niet welke.
Kunt u dit even opzoeken?
Eenvoudige vragen belanden bij een medewerker met toegang.
Dat scherm snap ik niet.
Het pakket toont meer dan een klant nodig heeft.
We bepalen wie wat moet kunnen zien en bouwen alleen dat.
Eén eenvoudig scherm voor wie niet in het volledige pakket hoeft.
Geen standaardportaal. We bouwen op de vragen van uw klanten en blijven erbij tot ze het portaal echt gebruiken.
We zetten op een rij wat uw klanten het vaakst vragen, en waar die informatie nu staat.
We maken het portaal, de inlog en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.
We starten met een groep klanten, leren uw team ernaar te verwijzen en sturen bij op wat we zien.
Opgeleverd betekent: uw klanten vinden hun antwoorden zelf in het portaal, en uw team verwijst er vanzelf naar. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een portaal waar klanten niet inloggen, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij, voor uw team en voor uw klanten.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over inloggen en accounts → · Kennisbank
Nee, wij bouwen een apart portaal naast uw AFAS, afgestemd op uw klanten. Of een standaardportaal van AFAS volstaat, bespreken we eerlijk met u.
Alleen via een koppeling die u zelf instelt, met de rechten die u bepaalt. Wij werken met het minimum dat nodig is.
Voor inlogproblemen op uw eigen AFAS-omgeving moet u bij AFAS of uw beheerder zijn. Wij helpen bij het portaal dat wij voor u bouwen.
Dat hangt af van uw situatie: wat uw klanten moeten kunnen zien en doen, de systemen waar de gegevens vandaan komen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wat klanten u het vaakst vragen. Wij maken een voorproefje: wat uw klant ziet bij het inloggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw klant ziet bij het inloggen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen. Vertel ons wat klanten u het vaakst vragen, dan sturen we u uw voorproefje.