Een app met brandstofprijzen in Duitsland helpt een chauffeur bij de pomp. Uw klant wil iets anders weten: waarom de toeslag op de factuur staat. Wij bouwen een portaal op maat waarin uw klanten zien hoe uw brandstoftoeslag is opgebouwd, naast hun ritten en facturen. We blijven tot uw team ermee werkt.
U krijgt een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Wie in Duitsland laat rijden, krijgt vragen over brandstof van twee kanten: de chauffeur en de opdrachtgever.
Waarom is de toeslag deze maand hoger?
Uw planner legt elke keer opnieuw uit hoe de toeslag tot stand komt.
Welke tankbon hoort bij welke rit?
Bonnen liggen in de auto, in een map of in een app die niemand bijhoudt.
De prijs in de app klopt niet met uw factuur.
Een publieke app kent uw afspraken met de klant niet.
We beginnen niet bij de pomprijs, maar bij de vragen die uw klanten nu over brandstof stellen.
Een portaal dat de brandstofvraag beantwoordt zonder dat uw planner moet bellen.
Geen standaardportaal. We bouwen op de vragen van uw klanten en blijven erbij tot ze het portaal echt gebruiken.
We zetten op een rij wat uw klanten het vaakst vragen, en waar die informatie nu staat.
We maken het portaal, de inlog en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.
We starten met een groep klanten, leren uw team ernaar te verwijzen en sturen bij op wat we zien.
Opgeleverd betekent: uw klanten vinden hun antwoorden zelf in het portaal, en uw team verwijst er vanzelf naar. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een portaal waar klanten niet inloggen, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij, voor uw team en voor uw klanten.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Nee. Een app voor chauffeurs kan blijven bestaan. Het portaal is voor uw klanten en toont wat u hen wilt laten zien.
Als u daar een bron voor heeft of wilt gebruiken, kunnen we die koppelen. De kern blijft wat uw klant van u nodig heeft: uw toeslag en uw ritten.
Ja. We bouwen het op hoe u werkt, ongeacht door welke landen uw voertuigen rijden.
Dat hangt af van uw situatie: wat uw klanten moeten kunnen zien en doen, de systemen waar de gegevens vandaan komen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wat klanten u het vaakst vragen. Wij maken een voorproefje: wat uw klant ziet bij het inloggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw klant ziet bij het inloggen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen. Vertel ons wat klanten u het vaakst vragen, dan sturen we u uw voorproefje.