Veel bedrijven vragen om een app terwijl hun klanten vooral willen kunnen inloggen en kijken. Een portaal werkt in de browser, ook op een telefoon, zonder installatie en zonder app store. Wij bouwen op maat wat uw klanten echt gebruiken. Als een echte app beter past, zeggen we dat. We blijven tot uw team ermee werkt.
U krijgt een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
De keuze voor een app wordt vaak gemaakt voordat duidelijk is wat de app moet doen.
Onze concurrent heeft een app.
Maar weet u wat hun klanten ermee doen?
Niemand downloadt hem.
Voor één keer per maand is een app te veel moeite.
Elke update moet door de app store.
Dat kost tijd en uw klant moet bijwerken.
We beginnen bij de handeling van de klant, daarna bij de techniek.
Eerlijk advies en een oplossing die past bij hoe uw klanten werken.
Geen standaardportaal. We bouwen op de vragen van uw klanten en blijven erbij tot ze het portaal echt gebruiken.
We zetten op een rij wat uw klanten het vaakst vragen, en waar die informatie nu staat.
We maken het portaal, de inlog en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.
We starten met een groep klanten, leren uw team ernaar te verwijzen en sturen bij op wat we zien.
Opgeleverd betekent: uw klanten vinden hun antwoorden zelf in het portaal, en uw team verwijst er vanzelf naar. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een portaal waar klanten niet inloggen, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij, voor uw team en voor uw klanten.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ja. Klanten kunnen het portaal als snelkoppeling op hun beginscherm zetten, waarna het aanvoelt als een app.
Bijvoorbeeld als u de camera, locatie of offline gebruik nodig heeft. Dat bespreken we in de eerste stap.
Voor een portaal niet. Voor een echte app wel, en dat betrekken we in het advies.
Dat hangt af van uw situatie: wat uw klanten moeten kunnen zien en doen, de systemen waar de gegevens vandaan komen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wat klanten u het vaakst vragen. Wij maken een voorproefje: wat uw klant ziet bij het inloggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw klant ziet bij het inloggen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen. Vertel ons wat klanten u het vaakst vragen, dan sturen we u uw voorproefje.