In Exact Online maakt u een offerte. Meestal gaat die als pdf per mail naar de klant, en daarna wacht u. Wij bouwen op maat een klantportaal waarin offertes uit Exact verschijnen, de klant ze kan bekijken en akkoord kan geven. We blijven tot uw team ermee werkt.
U krijgt een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een offerte per mail is snel verzonden en traag beantwoord.
Hebt u mijn offerte al gezien?
U weet niet of de klant hem heeft geopend.
We willen één onderdeel aanpassen.
Een nieuwe pdf, een nieuwe mail, een nieuwe versie.
Waar staat de definitieve versie?
In drie reacties en een bijlage.
We zetten de offerte op een plek waar beide partijen dezelfde versie zien.
Offertes die zichtbaar, vergelijkbaar en snel te beantwoorden zijn.
Geen standaardportaal. We bouwen op de vragen van uw klanten en blijven erbij tot ze het portaal echt gebruiken.
We zetten op een rij wat uw klanten het vaakst vragen, en waar die informatie nu staat.
We maken het portaal, de inlog en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.
We starten met een groep klanten, leren uw team ernaar te verwijzen en sturen bij op wat we zien.
Opgeleverd betekent: uw klanten vinden hun antwoorden zelf in het portaal, en uw team verwijst er vanzelf naar. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een portaal waar klanten niet inloggen, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij, voor uw team en voor uw klanten.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over offertes online → · Kennisbank
Dat hangt af van wat u afspreekt met klanten. Een akkoord in het portaal kan voldoende zijn, een juridisch bindende handtekening vraagt een aanvullende stap die we bespreken.
Als u dat wilt. Het portaal is een extra plek, geen verplichting.
Ja. U publiceert een nieuwe versie en de klant ziet welke geldt.
Dat hangt af van uw situatie: wat uw klanten moeten kunnen zien en doen, de systemen waar de gegevens vandaan komen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wat klanten u het vaakst vragen. Wij maken een voorproefje: wat uw klant ziet bij het inloggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw klant ziet bij het inloggen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen. Vertel ons wat klanten u het vaakst vragen, dan sturen we u uw voorproefje.