Met bouwpakketten maakt u een website in een middag. Voor een omgeving waarin klanten inloggen en hun eigen gegevens zien, werkt dat niet: dat vraagt een database, rechten en koppelingen. Wij helpen u het onderscheid te maken, zodat u uw tijd niet verspilt aan het verkeerde gereedschap.
U krijgt een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
De simpelste oplossing werkt zolang de vraag simpel is.
Dit kan ik zelf, dacht ik.
Tot een klant zijn eigen gegevens wil zien.
Hoe regel ik wie wat ziet?
Een bouwpakket kent geen klantrechten.
De pagina's zijn handmatig bijgewerkt.
Na twee maanden klopt er niets meer van.
We scheiden wat makkelijk is van wat maatwerk vraagt.
Het juiste gereedschap per taak.
Geen standaardportaal. We bouwen op de vragen van uw klanten en blijven erbij tot ze het portaal echt gebruiken.
We zetten op een rij wat uw klanten het vaakst vragen, en waar die informatie nu staat.
We maken het portaal, de inlog en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.
We starten met een groep klanten, leren uw team ernaar te verwijzen en sturen bij op wat we zien.
Opgeleverd betekent: uw klanten vinden hun antwoorden zelf in het portaal, en uw team verwijst er vanzelf naar. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een portaal waar klanten niet inloggen, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij, voor uw team en voor uw klanten.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over website laten maken → · Kennisbank
Sommige wel, vaak beperkt. Als het gaat om gegevens per klant uit uw systemen, loopt u tegen de grenzen aan.
Nee, wij bouwen portalen. Voor uw website raden we een webbouwer aan.
Bij de vraag wat uw klanten u vaak vragen. Dat bepaalt of u een website of een portaal nodig heeft.
Dat hangt af van uw situatie: wat uw klanten moeten kunnen zien en doen, de systemen waar de gegevens vandaan komen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wat klanten u het vaakst vragen. Wij maken een voorproefje: wat uw klant ziet bij het inloggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw klant ziet bij het inloggen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen. Vertel ons wat klanten u het vaakst vragen, dan sturen we u uw voorproefje.