Een eindfactuur sluit een project af: het totaal, min wat al is betaald, plus wat nog moet. Als de klant niet weet hoe dat bedrag tot stand kwam, ontstaat discussie. Wij bouwen op maat een portaal waarin uw klant voorschotten, termijnen en de eindfactuur onder één opdracht ziet. We blijven tot uw team ermee werkt.
U krijgt een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Bij een eindfactuur komen alle eerdere afspraken tegelijk terug.
Waarom is het bedrag hoger dan de offerte?
De klant weet niet meer wat er is afgesproken.
Ik heb al een termijn betaald.
U zoekt de betalingen bij elkaar.
Het meerwerk stond niet in mijn overzicht.
Het is mondeling afgesproken.
We leggen vast wat is afgesproken en laten de klant het onderweg zien.
Een eindfactuur zonder verrassing, omdat de klant onderweg meekijkt.
Geen standaardportaal. We bouwen op de vragen van uw klanten en blijven erbij tot ze het portaal echt gebruiken.
We zetten op een rij wat uw klanten het vaakst vragen, en waar die informatie nu staat.
We maken het portaal, de inlog en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.
We starten met een groep klanten, leren uw team ernaar te verwijzen en sturen bij op wat we zien.
Opgeleverd betekent: uw klanten vinden hun antwoorden zelf in het portaal, en uw team verwijst er vanzelf naar. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een portaal waar klanten niet inloggen, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij, voor uw team en voor uw klanten.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over factuurvoorbeeld en opbouw → · Kennisbank
We tonen in het voorproefje hoe een eindfactuur er in het portaal uit kan zien. De eigenlijke factuur maakt u in uw boekhouding.
Nee, maar bij projecten met termijnen is het extra waardevol, omdat daar vaak onduidelijkheid ontstaat.
Dan ziet uw team dat direct in het portaal. De discussie begint met de gegevens erbij in plaats van met herinneringen.
Dat hangt af van uw situatie: wat uw klanten moeten kunnen zien en doen, de systemen waar de gegevens vandaan komen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wat klanten u het vaakst vragen. Wij maken een voorproefje: wat uw klant ziet bij het inloggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw klant ziet bij het inloggen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen. Vertel ons wat klanten u het vaakst vragen, dan sturen we u uw voorproefje.