Zoekt u een voorbeeld van een factuur, dan vindt u overal sjablonen. Wat u zelden ziet, is hoe de klant zijn facturen tegenkomt na het versturen. Wij bouwen op maat een portaal waar facturen in uw eigen huisstijl verschijnen, met status en uitleg. In het voorproefje laten we zien hoe dat voor uw klant uitziet. We blijven tot uw team ermee werkt.
U krijgt een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een sjabloon vertelt niet hoe de klant uw factuur beleeft.
Onze factuur is moeilijk te lezen.
Klanten vragen wat een regel betekent.
De factuur wordt niet gelezen.
Het bedrag is het enige dat telt.
Sjablonen verschillen per collega.
Zodat de klant steeds iets anders ontvangt.
We laten eerst zien hoe het eruit komt te zien, dan pas bouwen we.
Een factuur die de klant begrijpt, omdat er uitleg bij staat.
Geen standaardportaal. We bouwen op de vragen van uw klanten en blijven erbij tot ze het portaal echt gebruiken.
We zetten op een rij wat uw klanten het vaakst vragen, en waar die informatie nu staat.
We maken het portaal, de inlog en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.
We starten met een groep klanten, leren uw team ernaar te verwijzen en sturen bij op wat we zien.
Opgeleverd betekent: uw klanten vinden hun antwoorden zelf in het portaal, en uw team verwijst er vanzelf naar. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een portaal waar klanten niet inloggen, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij, voor uw team en voor uw klanten.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over factuurvoorbeeld en opbouw → · Kennisbank
Nee. We tonen in het portaal de facturen die uw eigen boekhouding maakt.
Het is een voorbeeld op basis van uw vraag en een typische factuur. Echte klantgegevens gebruiken we pas in de bouw.
Ja. De uitleg bij een factuur stemmen we samen af.
Dat hangt af van uw situatie: wat uw klanten moeten kunnen zien en doen, de systemen waar de gegevens vandaan komen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wat klanten u het vaakst vragen. Wij maken een voorproefje: wat uw klant ziet bij het inloggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw klant ziet bij het inloggen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen. Vertel ons wat klanten u het vaakst vragen, dan sturen we u uw voorproefje.