Een overzicht van openstaande facturen heeft uw administratie nodig om te weten wie moet betalen. Uw klant heeft hetzelfde overzicht nodig om te weten wat hij moet betalen. Meestal bestaan die twee los van elkaar. Wij bouwen op maat een portaal waarin beide dezelfde lijst zien, met uw boekhouding als bron. We blijven tot uw team ermee werkt.
U krijgt een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Twee overzichten, twee versies van de waarheid.
Volgens ons staat er nog iets open.
Volgens de klant is alles betaald.
Ik heb geen overzicht gekregen.
De maandelijkse lijst blijft in de spam.
Het blijft liggen.
Niemand voelt zich verantwoordelijk.
We zorgen dat beide kanten dezelfde lijst zien.
Eén lijst met openstaande facturen, zichtbaar voor iedereen die erbij hoort.
Geen standaardportaal. We bouwen op de vragen van uw klanten en blijven erbij tot ze het portaal echt gebruiken.
We zetten op een rij wat uw klanten het vaakst vragen, en waar die informatie nu staat.
We maken het portaal, de inlog en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.
We starten met een groep klanten, leren uw team ernaar te verwijzen en sturen bij op wat we zien.
Opgeleverd betekent: uw klanten vinden hun antwoorden zelf in het portaal, en uw team verwijst er vanzelf naar. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een portaal waar klanten niet inloggen, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij, voor uw team en voor uw klanten.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over facturen inzien en openstaande posten → · Kennisbank
Ja, als u dat wilt. De toon van de melding bepaalt u zelf.
Als u een betaalprovider heeft, kunnen we dat koppelen. We bespreken of dat past.
Elke boekhouding met een koppeling of export, zoals Exact, AFAS of e-Boekhouden.
Dat hangt af van uw situatie: wat uw klanten moeten kunnen zien en doen, de systemen waar de gegevens vandaan komen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wat klanten u het vaakst vragen. Wij maken een voorproefje: wat uw klant ziet bij het inloggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw klant ziet bij het inloggen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen. Vertel ons wat klanten u het vaakst vragen, dan sturen we u uw voorproefje.