Klantportaal op maat › Kennisbank › Inloggen en accounts › zakelijk microsoft account aanmaken
Klantportaal op maat

Een zakelijk Microsoft account aanmaken en laten gebruiken

Een zakelijk Microsoft account maakt u aan via Microsoft 365 voor uw organisatie. Daarmee loggen uw medewerkers in. Voor klanten is een eigen portaal vaak handiger, soms met inloggen via hun Microsoft-account. Wij richten dat in.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Accounts regelen is een technisch en organisatorisch klusje.

Wie beheert onze accounts?

Eén medewerker die het ooit heeft ingesteld.

Klanten willen inloggen.

Met hun eigen wachtwoord.

Wie mag wat?

Rechten zijn niet gedocumenteerd.

Zo pakken we het aan

We bepalen wie er moet kunnen inloggen en hoe.

GebruikersgroepenMedewerkers, klanten en partners.
InlogmethodeEigen account of Microsoft-account.
Instellen en testenMet klanten die als eerste starten.

Wat u krijgt

Een inlogmethode die klanten snappen en uw beheer aankan.

Inloggen met MicrosoftVoor klanten die dat willen.
Eigen inlogVoor wie geen Microsoft-account heeft.
RechtenbeheerPer groep of persoon.
Beheer van gebruikersUw beheerder leert accounts aanmaken, rechten verlenen en toegang beëindigen als iemand vertrekt.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardportaal. We bouwen op de vragen van uw klanten en blijven erbij tot ze het portaal echt gebruiken.

Ophalen

We zetten op een rij wat uw klanten het vaakst vragen, en waar die informatie nu staat.

Bouwen

We maken het portaal, de inlog en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.

In gebruik nemen

We starten met een groep klanten, leren uw team ernaar te verwijzen en sturen bij op wat we zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw klanten vinden hun antwoorden zelf in het portaal, en uw team verwijst er vanzelf naar. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een portaal waar klanten niet inloggen, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij, voor uw team en voor uw klanten.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over inloggen en accounts

Met een Microsoft-account inloggen op uw eigen portaalMicrosoft-account inloggen op uw eigen portaal: medewerkers of klanten gebruiken hun bestaande account, geen nieuw wachtwoord. Met een voorproefje.Inloggen met een Microsoft-account in uw klantportaalKlanten laten inloggen met hun Microsoft-account scheelt wachtwoorden. Wij bouwen uw portaal op maat met veilige inlog. Met een voorproefje.Microsoft en Google door elkaar, en toch één omgeving voor uw klantWerkt uw team met Microsoft en Google door elkaar? Wij bouwen een portaal op maat dat beide samenbrengt. Met een voorproefje van het scherm.Microsoft of Google: de keuze raakt uw team, niet per se uw klantMicrosoft 365 of Google Workspace? Voor het klantportaal maakt de keuze weinig uit. Wij bouwen op maat. Met een voorproefje van wat uw klant ziet.Microsoft Dynamics CRM met een portaal waar uw klant ook in kanMicrosoft Dynamics CRM bevat uw klantgegevens. Een portaal laat klanten een deel daarvan zien en bijwerken. Op maat gekoppeld, met een voorproefje.Microsoft Dynamics boekhouding die uw klanten kunnen inzienBoekt u in Microsoft Dynamics, maar kunnen klanten er niet bij? Wij bouwen een portaal op maat dat de gegevens toont. Met een voorproefje.Niet iedereen hoeft te inloggen op AFAS om zijn gegevens te zienAFAS inloggen is voor uw klant en medewerkers vaak een omweg. Een klantportaal op maat toont wat zij nodig hebben. Met een voorproefje van het inlogscherm.Team inloggen en meteen zien wat vandaag teltTeam inloggen op één intern portaal: planning, documenten en meldingen op één plek voor uw medewerkers. Op maat, met een voorproefje van het inlogscherm.

Alles over inloggen en accounts → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Een AFAS account aanmaken lukt pas als de gegevens kloppenNieuwe medewerkers sneller inzetbaar · Een AFAS-account aanmaken kan pas als de gegevens er zijn. Zo komen die compleet binnen. Maatwerk onboarding, met een voorbeeld van uw aanmeldflow.Een Google Play-account aanmaken op naam van uw bedrijf, niet van uw bureauMedewerkers-app op maat · Een Google Play-account voor uw bedrijfsapp, op uw naam. Met een voorproefje: klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.

Veelgestelde vragen

Hoe maak ik zelf een zakelijk Microsoft account aan?

Via Microsoft 365 voor bedrijven registreert u uw domein en maakt u gebruikers aan. Wij helpen bij de koppeling met het portaal.

Moeten klanten Microsoft hebben?

Nee. Ze kunnen ook met e-mail en wachtwoord inloggen.

Wie beheert de toegang?

Dat spreken we af. Meestal een beheerder bij u.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: wat uw klanten moeten kunnen zien en doen, de systemen waar de gegevens vandaan komen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie wat uw klant ziet.

Vertel wat klanten u het vaakst vragen. Wij maken een voorproefje: wat uw klant ziet bij het inloggen.

  1. Uw voorproefjeWat uw klant ziet bij het inloggen in zijn eigen portaal.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw klant ziet bij het inloggen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Klantportaal op maat → · Kennisbank