Exact Online heeft voor klanten zelf geen eigen inlog op uw administratie. Daarom zoeken veel bedrijven een klantenportaal dat uit Exact leest. Wij bouwen een portaal op maat dat uw facturen, orders en documenten uit Exact toont, in uw huisstijl. We blijven tot uw team ermee werkt.
U krijgt een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een portaal zoeken voor Exact Online levert vaak standaardpakketten op die niet aansluiten.
De standaardkoppeling toont te weinig.
Alleen facturen, geen orders of documenten.
Het portaal oogt als van een ander.
Klanten herkennen uw bedrijf niet.
Niemand logt in.
Omdat het scherm niet laat zien wat klanten willen.
We ontwerpen het portaal vanuit uw klantvragen, en koppelen daarna aan Exact.
Een Exact-portaal naar uw eigen idee.
Geen standaardportaal. We bouwen op de vragen van uw klanten en blijven erbij tot ze het portaal echt gebruiken.
We zetten op een rij wat uw klanten het vaakst vragen, en waar die informatie nu staat.
We maken het portaal, de inlog en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.
We starten met een groep klanten, leren uw team ernaar te verwijzen en sturen bij op wat we zien.
Opgeleverd betekent: uw klanten vinden hun antwoorden zelf in het portaal, en uw team verwijst er vanzelf naar. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een portaal waar klanten niet inloggen, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij, voor uw team en voor uw klanten.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Er zijn standaardoplossingen, vaak met vaste schermen. Wij bouwen op maat, rond wat uw klanten vragen.
Facturen, orders, relaties en documenten, afhankelijk van de modules en uw licentie.
We bouwen volgens de gangbare koppeling. Als die verandert, passen we het portaal aan zodat uw klanten geen storing merken.
Dat hangt af van uw situatie: wat uw klanten moeten kunnen zien en doen, de systemen waar de gegevens vandaan komen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wat klanten u het vaakst vragen. Wij maken een voorproefje: wat uw klant ziet bij het inloggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw klant ziet bij het inloggen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen. Vertel ons wat klanten u het vaakst vragen, dan sturen we u uw voorproefje.